Nhân viên bán hàng xây dựng niềm tin của khách hàng bằng cách thể hiện chuyên môn, trung thực và chân thành, đó là cơ sở cho sự hợp tác tiếp theo.
Nhân viên bán hàng sẽ cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh hoặc giải pháp dịch vụ theo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng để đảm bảo rằng các sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.
Nhân viên bán hàng sẽ đàm phán đầy đủ với khách hàng để đảm bảo rằng các điều kiện hợp tác và giá cả của cả hai bên phù hợp với kỳ vọng và ký một thỏa thuận hợp tác chính thức.