Wauzaji huunda uaminifu wa wateja kwa kuonyesha utaalam, uaminifu na ukweli, ambayo ndio msingi wa ushirikiano unaofuata.
Wafanyikazi wa mauzo watatoa bidhaa zilizobinafsishwa au suluhisho la huduma kulingana na mahitaji na matarajio ya wateja ili kuhakikisha kuwa bidhaa zinaweza kukidhi mahitaji maalum ya wateja.
Wafanyikazi wa mauzo watajadili kikamilifu na mteja ili kuhakikisha kuwa bei na ushirikiano wa pande zote mbili zinaambatana na matarajio, na saini makubaliano rasmi ya ushirikiano.