Prodajalci gradijo zaupanje strank s prikazom strokovnega znanja, poštenosti in iskrenosti, kar je osnova za nadaljnje sodelovanje.
Prodajno osebje bo zagotovilo prilagojene izdelke ali storitvene rešitve glede na potrebe in pričakovanja kupcev, da bi zagotovili, da bodo izdelki lahko zadovoljili posebne potrebe strank.
Prodajno osebje se bo v celoti pogajalo s stranko, da bi zagotovilo, da sta pogoji cena in sodelovanja obeh strank v skladu s pričakovanji in podpisovanje uradnega sporazuma o sodelovanju.