Jurujual membina kepercayaan pelanggan dengan menunjukkan kepakaran, kejujuran dan keikhlasan, yang merupakan asas untuk kerjasama berikutnya.
Kakitangan jualan akan menyediakan produk atau penyelesaian perkhidmatan yang disesuaikan mengikut keperluan dan jangkaan pelanggan untuk memastikan produk tersebut dapat memenuhi keperluan khusus pelanggan.
Kakitangan jualan akan berunding sepenuhnya dengan pelanggan untuk memastikan bahawa harga dan syarat kerjasama kedua -dua pihak selaras dengan jangkaan, dan menandatangani perjanjian kerjasama rasmi.